Selamat Datang ke PORTAL KPM

Aduan SISPA

Pembekalan Buku Teks

1. Pembekalan buku teks yang tidak mencukupi / tidak menepati bilangan seperti yang dimohon.

Hubungi Penyelia SPBT di PPD / JPN untuk tindakan susulan.

2. Pembekalan buku teks yang lambat diterima / tidak mengikut masa seperti yang dijadualkan.

Hubungi Penyelia SPBT di PPD / JPN untuk tindakan susulan.

3. Berkaitan SOP Skim Pinjaman Buku Teks:

  • kelayakan penerima skim pinjaman buku teks.

    • Dasar kelayakan Skim Pinjaman Buku Teks adalah 100% kepada murid yang mempunyai kewarganegaraan Malaysia.

  • tatacara murid yang berpindah sekolah / antara negeri (zon yang berbeza)

    • Murid dibenarkan membawa buku teks ke sekolah baharu.

  • penerimaan buku lusuh

    • Laporkan kepada pengurusan SPBT sekolah untuk penggantian set buku teks yang lain.

  • stok buku teks di sekolah tidak mencukupi.

    • Hubungi Penyelia SPBT di PPD / JPN untuk tindakan susulan.

Hits : 14750