Selamat Datang ke PORTAL KPM

Aduan SISPA

Jabatan Pendidikan Wilayah Persekutuan Putrajaya

 
home

Ketua Jabatan
> Tuan Haji Ezaiddin bin Hussain

 

VISI

Pendidikan Berkualiti Insan Terdidik Negara Sejahtera

MISI

Melestarikan Sistem Pendidikan Yang Berkualiti Untuk Membangunkan Potensi Individu Bagi Memenuhi Aspirasi Negara

PIAGAM PELANGGAN

Warga Jabatan Pendidikan Wilayah Persekutuan Putrajaya dengan penuh tekad dan iltizam berikrar dan berjanji akan menumpukan seluruh tenaga dan usaha;

  • Memastikan pengurusan pengisian kekosongan jawatan Pengetua, Guru Besar dan Penolong Kanan diperakukan dalam tempoh tiga(3) bulan sebelum berlaku kekosongan.
  • Memastikan penempatan dan pertukaran guru-guru dan Anggota Kumpulan Pelaksana(AKP) ke sekolah tidak lewat dari tiga puluh (30) hari setelah menerima senarai mereka yang layak dari Kementerian Pendidikan Malaysia.
  • Memastikan kelulusan permohonan rayuan bersekolah semula bagi kes disiplin yang memenuhi syarat dikeluarkan dalam tempoh empat belas (14 )hari bekerja dan surat kelulusan permohonan bersekolah semula yang memenuhi syarat dikeluarkan dalam tempoh lima (5) hari bekerja.
  • Memastikan bayaran kepada pembekal perkhidmatan/kerja dijelaskan dalam tempoh empat belas (14) hari bekerja selepas bekalan atau perkhidmatan diterima.
  • Memastikan semua aduan diuruskan dengan cekap dan teratur dalam tempoh lima belas(15) hari bekerja.
  • Memastikan pelanggan yang berurusan di kaunter dilayan dalam tempoh tiga puluh (30) minit.
  • Memastikan murid Tahun 1 dan Tingkatan 1 dibekalkan buku teks dan satu (1) set kerusi dan meja pada hari pertama sesi persekolahan bermula.

CARTA ORGANISASI

HUBUNGI

Alamat Laman Web Telefon Faks Emel (@moe.gov.my)
Jabatan Pendidikan Wilayah Persekutuan Putrajaya,
Aras 7, Lobi 2, Blok E2, Kompleks Pentadbiran Kerajaan Persekutuan,
62604 W.P. Putrajaya.
https://jpwpp.moe.gov.my/ 03-8889 0000  03-8890 3087 jpwpp

Hits : 78958