Selamat Datang ke PORTAL KPM

Aduan SISPA

Jabatan Pendidikan Negeri Kelantan

 
home

Ketua Jabatan
> Dato' Hj. Mohd Zamri Bin Hj. Abdul Aziz (D.P.S.K, P.S.K)

 

VISI

Pendidikan Berkualiti Insan Terdidik Negara Sejahtera

MISI

Melestarikan Sistem Pendidikan Yang Berkualiti Untuk Membangunkan Potensi Individu Bagi Memenuhi Aspirasi Negara

OBJEKTIF

  • Melaksanakan dasar pendidikan melalui Falsafah PendidikanKebangsaan dan Pelan Pembangunan Pendidikan Malaysia (2013-2025)
  • Melahirkan kepimpinan yang dinamik, prograsif dan proaktif untuk melaksanakan pembangunan pendidikan secara holistik.
  • Meningkatkan pencapaian akademik melalui peperiksaan awam.
  • Menyediakan prasarana pendidikan yang cukup supaya suasana pengajaran dan pembelajaran menjadi ledih kondusif.
  • Meningkatkan kepakaran pegawai-pegawai perkhidmatan pendidikan dengan memberi kursus dan latihan.
  • Menjaga kesejahteraan pegawai dan kakitangan serta memberi khidmat yang berkualiti kepada pelanggan.
  • Meningkatkan sistem tadbir urus organisasi yang seiring dengan perkembangan teknologi.
  • Meningkatkan pembangunan sukan, kokurikulum dan kesenian.
  • Mengamalkan budaya penyayang dalam kalangan warga pendidik.

PIAGAM PELANGGAN

Jabatan Pendidikan Negeri Kelantan dengan penuh tekad dan iltizam berjanji akan memastikan :
 
  • Memberi maklum balas awal terhadap aduan yang diterima dalam tempoh 15 hari bekerja dari tarikh menerima aduan sekiranya maklumat aduan yang diterima adalah lengkap dan sempurna.
  • Arahan penempatan pertukaran guru dalam negeri melalui sistem eg-Tukar dikeluarkan kepada guru yang diluluskan dalam tempoh 14 hari bekerja bermula dari tarikh jana surat penempatan. 
  • Kelulusan pendaftaran dan pertukaran murid dikeluarkan dalam tempoh 14 hari bekerja bagi permohonan yang lengkap.
  • Kelulusan kutipan sumbangan bayaran tambahan persekolahan/ derma PIBG dikeluarkan dalam tempoh 14 hari bekerja selepas menerima permohonan lengkap dan sempurna dari sekolah.
  • Permohonan Elaun Murid Khas yang diterima sebelum 30 April akan menerima bayaran mulai Bulan Ogos tahun semasa sekiranya murid berdaftar dengan KPM dan mempunyai Kad Orang Kurang Upaya, JKM.
  • Institusi pendidikan mula diselenggara dalam tempoh 14 hari bekerja setelah pengeluaran surat setuju terima.
  • Menyelesaikan kes-kes tatatertib di bawah Pihak Berkuasa Tatatertib Peringkat JPN Kelantan dalam masa 3 bulan selepas laporan dan dokumen lengkap diterima.
  • Bil dan tuntutan dibayar dalam tempoh 14 hari dari tarikh dokumen lengkap dan sempurna diterima.
  • Bantuan kebajikan kepada murid diselaras dan diagihkan ke PPD dan sekolah dalam tempoh 7 hari bekerja.
  • Permohonan untuk mendapatkan rekod BPK berkaitan lembaran Kenyataan Perkhidmatan dan lembaran Kelakuan yang lengkap, terkini dan sempurna  diperolehi dalam tempoh 7 hari bekerja.

 

CARTA ORGANISASI

carta org jpnkelantan

 

HUBUNGI

Alamat Laman Web Telefon Faks Emel (@moe.gov.my)
Jabatan Pendidikan Negeri Kelantan
Bandar Baru Tunjong,
16010 Kota Bharu,
Kelantan.
https://jpnkelantan.moe.gov.my 09-7418 000 09-7482554

jpnkelantan

Hits : 169943