Ketua Jabatan
> Tuan Haji Mohd Ghazali Bin Ahmad
VISI
Sekolah Unggul Penjana Generasi Terbilang
MISI
Membangun Potensi Individu Melalui Pendidikan Berkualiti
OBJEKTIF
- Mempertingkat kualiti dan prestasi pendidikan dalam bidang kurikulum, kokurikulum dan pembentukan serta perkembangan sahsiah yang murni.
- Mempertingkat mutu pengurusan dalam pelbagai peringkat supaya cekap dan berkesan melalui pendekatan pelbagai falsafah dan prinsip pengurusan yang baik dan sesuai dengan iklim pendidikan.
- Mempertingkat kecintaan kepada ilmu dan membaca supaya menjadi budaya guru dan pelajar.
- Mempertingkat profesionalisme semua pegawai, pengetua, guru besar, guru penolong kanan, guru-guru dan kakitangan dalam bidang pengurusan, ilmu dan kemahiran.
- Mempertingkat pemahaman dan penghayatan Islam dalam kalangan murid Islam dan mempertingkatkan perlakuan bermoral dalam kalangan murid bukan Islam.
- Menjalin perpaduan dan ikatan kasih mesra demi mempertingkat kerjasama antara jabatan, sekolah, pelajar dan masyarakat seluruhnya.
FUNGSI
Mengurus sumber-sumber pendidikan di peringkat negeri merangkumi aspek-aspek sumber manusia, kewangan, perkhidmatan, fizikal dan maklumat.
PIAGAM PELANGGAN
Jabatan Pendidikan Melaka dengan penuh tekad dan iltizam akan memastikan;
- Keputusan tawaran kemasukan murid ke institusi pendidikan selepas keputusan peperiksaan awam diumumkan seperti keterangan yang berikut;
- Keputusan tawaran ke Sekolah Menengah Kebangsaan Agama (SMKA), Kelas Aliran Agama (KAA), Rangcangan Khas (RK) akan dimaklumkan dalam tempoh 30 hari selepas keputusan ujian pencapaian sekolah rendah (UPSR) diumumkan;
- Keputusan permohonan belajar semula Memastikan semua permohonan diproses oleh Jabatan ini dalam tempoh antara dua minggu hingga satu bulan dari tarikh borang diterima.
- Mengurus dan menyelesaikan masalah perjawatan dan perkhidmatan personel dari segi pelantikan, pengesahan, kemasukan ke jawatan berpencen dan lain-lain dalam tempoh satu bulan dari tarikh penerimaan.
- Menentukan kekosongan jawatan Pengetua/ Guru Besar/ Guru Penolong Kanan diisi dalam tempoh satu bulan selepas berlaku kekosongan.
- Memastikan tuntutan guru diproses dalam masa dua minggu dari tarikh pemohonan diterima.
- Memastikan peperiksaan dilaksanakan tanpa kebocoran.
- Memastikan Jabatan sentiasa peka dan responsif kepada kehendak pelanggan dengan:
-
- Sentiasa memberi layanan dan perkhidmatan kaunter yang mesra dalam tempoh lima minit.
- Menentukan segala surat aduan dan rayuan kepada dan mengenai Jabatan Pelajaran, PPD/PKG dan sekolah-sekolah diberi jawapan dalam tempoh dua minggu dari tarikh diterima.
- Sentiasa bersedia dan sanggup menerima pandangan, cadangan, syor dan teguran yang membina dari semua pihak demi mempertingkatkan prestasi perkhidmatan dan kecemerlangan akademik.
CARTA ORGANISASI
HUBUNGI
Alamat |
Laman Web |
Telefon |
Faks |
Emel (@moe.gov.my) |
Jabatan Pendidikan Negeri Melaka
JALAN ISTANA,
75450 BUKIT BERUANG MELAKA,
MELAKA |
http://jpnmelaka.moe.gov.my |
006-232 3776
/777
/778
/779 |
06-232 0500 |
aduan |
Hits : 159804