Selamat Datang ke PORTAL KPM

Aduan SISPA

Jabatan Pendidikan Negeri Selangor

 
home

Ketua Jabatan
> Dr. Jafri bin Abu

 

VISI

Pendidikan Berkualiti Insan Terdidik Negara Sejahtera

MISI

Melestarikan Sistem Pendidikan Yang Berkualiti Untuk Membangunkan Potensi Individu Bagi Memenuhi Aspirasi Negara

DASAR KUALITI

JABATAN PENDIDIKAN NEGERI SELANGOR komited dalam meningkatkan kecekapan dan keberkesanan penyampaian perkhidmatan bagi memenuhi kehendak pelanggan dan aspirasi negara

SLOGAN

JABATAN PENDIDIKAN NEGERI SELANGOR Sentiasa Berkualiti dan Terus Unggul

PIAGAM PELANGGAN

Kami warga Jabatan Pendidikan Selangor dengan penuh tekad dan iltizam, berjanji akan menumpukan seluruh tenaga dan usaha kami untuk :

  • Memastikan pelanggan yang berurusan di kaunter dilayan dalam tempoh 30 minit;
  • Memastikan bayaran kepada pembekal dijelaskan dalam tempoh 14 hari selepas dokumen lengkap diterima;
  • Memastikan surat penempatan guru dan surat pertukaran guru dikeluarkan dalam tempoh 14 hari bekerja selepas keputusan diterima dari Kementerian Pendidikan Malaysia atau mesyuarat panel;
  • Memastikan kelulusan permohonan rayuan bersekolah semula bagi kes disiplin yang memenuhi syarat dikeluarkan dalam tempoh 14 hari bekerja dari tarikh permohonan lengkap diterima;
  • Memastikan surat kelulusan permohonan bersekolah semula yang memenuhi syarat dikeluarkan dalam tempoh 14 hari bekerja dari tarikh permohonan lengkap diterima;
  • Memastikan calon persendirian Sijil Pelajaran Malaysia (SPM) menerima sijil SPM pada hari yang sama calon hadir ke Jabatan;
  • Memastikan setiap aduan bermaklumat lengkap pengadu  yang diterima dikeluarkan Surat Akuan Terima (SAT) dalam tempoh satu (1) hari bekerja dari tarikh aduan diterima.

CARTA ORGANISASI

carta organisasi JPN sel


HUBUNGI

Alamat Laman Web Telefon Faks Emel (@moe.gov.my)
Jabatan Pendidikan Negeri Selangor,
Jalan Jambu Bol 4/3E,
Seksyen 4,
40604 Shah Alam,
Selangor Darul Ehsan.
https://jpnselangor.moe.gov.my/ 03-55186500 03-55102133 jpn.selangor

Hits : 387066